เคล็ดลับ! การจัดการพนักงานที่มีทัศนคติเชิงลบต่อองค์กร

การที่พนักงานมีทัศนคติที่ไม่ดีต่อการทำงานนั้น เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้องค์กรไม่เติบโตก้าวหน้า ซ้ำร้ายยังจะพาให้ถอยหลังลงคลองอีกต่างหาก วันนี้เรามาลองดูวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้กัน

• เปิดโอกาสให้พนักงานได้ตัดสินใจและบริหารจัดการการทำงานของตนเอง
  คุณเป็นคนหนึ่งที่ชอบตัดสินใจแทนลูกน้องหรือเปล่า การตัดสินใจแทนพนักงานโดยไม่รับฟังข้อมูลจากพวกเขา ทั้งๆ ที่คุณได้มอบหมายงานชิ้นนั้นให้เขาเป็นผู้รับผิดชอบแล้ว ทำให้พนักงานมีทัศนคติที่ไม่ดีต่อการทำงาน

• หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกี่ยวกับนโยบายของบริษัทและกระบวนการทำงานของบริษัท ควรให้พนักงานได้รับรู้และแสดงความคิดเห็นก่อนที่จะมีการประกาศใช้ ทั้งนี้เพราะความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ย่อมส่งผลกระทบต่อพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องชั่วโมงการทำงาน ค่าตอบแทน ผลกำไร การทำงานล่วงเวลา รายจ่ายของบริษัท ข้อปฏิบัติในการแต่งกาย ที่ตั้งบริษัท เงื่อนไขในการทำงาน เป็นต้น

• ปฏิบัติกับพนักงานแบบผู้ใหญ่ด้วยความยุติธรรมและสม่ำเสมอตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานขอใช้สิทธิ์ลาหยุด ผู้จัดการควรพิจารณาอนุมัติการลาโดยใช้หลักเกณฑ์เดียวกันกับที่ปฏิบัติต่อพนักงานคนอื่นๆ อย่าทำให้พนักงานรู้สึกถึงความไม่เท่าเทียม หรือถูกเลือกปฏิบัติ

• อย่าสร้างกฏเพื่อบังคับใช้กับคนทุกคน หากพบว่ามีเพียงบางคนเท่านั้นที่ฝ่าฝืนกฏระเบียบ การตั้งกฎเพื่อบังคับใช้กับทุกคน เป็นเหมือนการลงโทษทุกคน ทั้งๆ ที่คนทำผิดมีอยู่เพียงไม่กี่คนเท่านั้น ในทางกลับกัน คุณน่าจะให้รางวัลพนักงานที่ปฏิบัติตัวดี ด้วยการยกเว้นกฎเกณฑ์บางอย่างให้แก่พวกเขา

• ทำให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของทุกคน ที่จะได้รับข้อมูลเดียวกันในเวลาเดียวกันกับที่คนอื่นๆ ได้รับ ไม่มีใครอยากเป็นคนเดียวที่ตกข่าว หรือคนสุดท้ายที่รู้ข่าว เพราะความรู้สึกเหมือนถูกทอดทิ้งเป็นสิ่งที่ร้ายกาจ คุณเองก็คงไม่ต้องการเช่นกัน

ให้โอกาสพวกเขาได้เติบโตและพัฒนา บริษัทของคุณจัดฝึกอบรมให้แก่พนักงานบ้างหรือเปล่า หรือมีทางไหนที่เป็นการส่งเสริมให้พนักงานได้เติบโตก้าวหน้าบ้างหรือไม่ บริษัทที่มีการฝึกอบรมให้แก่พนักงานเป็นประจำ มีการประกาศเลื่อนตำแหน่งให้แก่ผู้ที่มีศักยภาพ เป็นการส่งสัญญาณที่ดีที่บริษัทมีต่อพนักงาน ทำให้พนักงานมีแรงจูงใจในการทำงาน

คนทำงานต้องการการยอมรับและสนับสนุนจากผู้บังคับบัญชา ผู้บังคับบัญชาจึงควรเอาใจใส่พนักงานให้ทั่วถึงและเท่าเทียม

ที่มา : https://genzmanpower.com/แนะนำวิธีแก้ไขปัญหาพนั/